페르소나 의미 3가지

안녕하세요. 이번에 알아볼 것은 '페르소나'입니다. 사람마다 다른 얼굴을 쓰고 살아간다는 말 들어본 적 있나요? 바로 그 가면 같은 얼굴을 뜻하는 단어가 페르소나입니다. 하지만 페르소나는 단순히 가면을 넘어서 여러 분야에서 다른 의미로 쓰이고 있어요. 오늘은 심리학, 마케팅·UX, 영화 예술에서 각각 어떻게 쓰이는지 쉽게 살펴보겠습니다.

심리학에서의 페르소나

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심리학자 칼 융은 페르소나를 사회적 가면이라고 설명했어요.

핵심: 내 진짜 성격이 아닌, 사람들에게 보여 주기 위해 쓰는 외적 인격이에요.

학교에서 착한 학생처럼 행동하지만 집에서는 장난꾸러기인 모습도 페르소나입니다.

마케팅·UX에서의 페르소나

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제품을 만들 때도 페르소나가 등장해요.

핵심: 목표 고객을 가상의 인물로 만들어 팀이 같은 방향을 보게 돕는 도구입니다.

예: '서울에 사는 34세 김주희'라는 설정을 만들어 앱을 설계하면 모두가 어떤 사용자인지 쉽게 이해해요.

영화·예술에서의 페르소나

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감독이 자주 쓰는 배우를 지칭할 때도 페르소나라고 해요.

핵심: 감독의 생각을 잘 표현해 주는 배우, 즉 분신 같은 존재입니다.

봉준호 감독에게 송강호 배우가 대표적 예예요.

QnA

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페르소나는 꼭 나쁜 건가요?
아니에요, 사회생활을 편하게 도와주는 역할도 합니다.

어린이도 페르소나가 있나요?
친구 앞에서 장난꾸러기, 부모님 앞에서 착한 아이처럼 다른 모습을 보이면 이미 페르소나를 쓰는 거예요.

페르소나와 진짜 나는 어떻게 구별하죠?
혼자 있을 때 편안한 모습이 본 모습에 더 가깝다고 볼 수 있어요.

UX 디자인에서 왜 중요해요?
구체적 사용자를 상상하면 불필요한 기능을 줄이고 꼭 필요한 기능에 집중할 수 있어요.

페르소나는 몇 명이 적당할까요?
대체로 3~5명이면 주요 사용자 유형을 커버하기 좋아요.

영화에서 페르소나 배우가 바뀌면 문제인가요?
감독이 새 메시지를 전하고 싶다면 배우를 바꾸기도 하니 문제는 아니에요.

외교 용어 '페르소나 논 그라타'는 뭔가요?
특정 인물을 '환영하지 않는다'고 공식 선언하는 말이에요.

SNS 프로필도 페르소나인가요?
네, 꾸며진 온라인 모습도 하나의 페르소나입니다.

페르소나를 안 쓰고 살 수 있나요?
완전히 벗기는 어렵지만, 진짜 나와 가까운 페르소나를 쓰면 마음이 편해요.

아이를 위한 페르소나 교육이 필요할까요?
자신의 감정과 사회적 역할을 구분하도록 돕는 교육은 도움이 됩니다.

결론

페르소나는 가면처럼 보이지만 우리 삶에 꼭 필요한 도구입니다. 심리학에서는 사회적 역할을, 마케팅·UX에서는 가상 고객을, 영화에서는 감독의 분신 배우를 가리켜요. 이렇게 분야마다 달라도 공통점은 '보여 주기 위한 또 다른 얼굴'이라는 사실입니다. 자신의 페르소나를 잘 이해하면 더 건강한 인간관계를 만들 수 있어요. 그럼 여기까지 페르소나를 알아봤습니다.

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